Karriere

Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d/k.A) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Du liebst den ersten Eindruck? Du bewahrst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und bringst Gäste zum Strahlen – von der Begrüßung bis zur Verabschiedung? Dann werde Teil unseres Hotel Jagdschloss Kranichstein Teams.

Deine Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
• Check-in/Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen 
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz nach Standards des Hauses
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um den Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen
• Bearbeitung von Reklamationen und Sonderwünschen mit Fingerspitzengefühl

Dein Profil

• Erfahrung an der Rezeption/im Front Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotel-/Buchungssystemen 
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Gastfreundschaft und gepflegtes Auftreten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb